員工管理之6B模型
2026-05-31 11:11
更新時間:2026-06-03 20:09:29作者:王新老師
2026-05-28
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開始具體表達贊賞的一種簡單方法是每周末回顧一下他人都幫我們做了什么,然后寫一堆感謝信。還有一種辦法,就是每日至少發一封電子郵件,具體列出某人所做的出色工作,或者每天進行一次內容具體的口頭表揚。通過這些方式,我們含蓄地提醒了員工,他們很重要,他們的所作所為很有價值。
日常贊賞不一定與你團隊或組織的核心目標有關。這種表揚和贊賞可以賦予諸如額外努力、干好一件工作、一個聰明創意、出色服務或一個團隊所取得的成功等事情。
3.要及時
日常贊賞應該及時實施。畢竟,這樣才是叫做日常。如果人們做了某些大事卻沒有受到表揚,如此一來他們就會產生挫敗感。但絕大多數的情況是,管理者會把獎勵往后推遲幾天、幾周、幾個月,甚至完全遺忘了。如果要強化正確的行為,就必須及時獎勵它們。
一些本能地把員工當作個體來看待的利他型管理者,他們總是會花相對更多的時間來了解其員工重視什么。當員工剛進入公司時,他們就掌握了應給每個人什么他們所看重的獎勵。基于從員工會談和交往中所獲取的信息,利他型管理者便會盡力選擇出最適合下屬員工的獎勵方式。在有些情況下,組織還授權他們允許員工自己選擇獎品。
以下幾點可以幫助你了解員工他們的優勢和獨特之處。你可以直接讓員工回答問題獲得某些信息,也可以通過與他們相處一段時間來掌握每人最看重的東西。主要一點是:只要你努力去了解下屬員工,就能填上答案。
i. 員工姓名:
ii. 職業抱負
iii. 最看重的東西
iv. 發展的優勢
v. 最看重的贊賞和獎勵方式
贊賞創意
有效的贊賞要求你應該超越工作范圍,去觀察了解員工的業余愛好、家庭狀況、喜歡和不喜歡的東西。也就是說,要去了解整個人。這就要求你經常走出辦公室那片狹小的天地。
記住,贊賞一定要及時。下一步工作是重新規劃正式獎賞。無成本或低成本的贊賞只能做到這一步。想讓員工做出關乎目標的重大貢獻,你就要針對團隊或組織成功、或職業成就舉行慶祝活動,而一封手寫的感謝信在此是不會起什么作用的。
4.卓越贊賞
在關注如何改進卓越獎勵時,最好將重心放到三個詞上:價值(Value)、影響(Impact)、個性化(Personal)。它們共同組成了三個非常重要的原則。