西藏物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則全文(最新版)
更新時間:2026-06-02 18:05:39作者:三水老師
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第二十條業(yè)主大會籌備組履行下列職責(zé):(一)確定召開首次業(yè)主大會會議的時間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容;(二)草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則;(三)確認(rèn)業(yè)主身份、核實(shí)業(yè)主人數(shù)和專有部分面積;(四)確定業(yè)主委員會委員候選人產(chǎn)生方案和名單,并公開征詢意見;(五)完成召開首次業(yè)主大會會議的其他準(zhǔn)備工作。
前款所列內(nèi)容,籌備組應(yīng)當(dāng)在召開首次業(yè)主大會會議15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。
第二十一條業(yè)主大會籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起90日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會會議。自業(yè)主大會成立之日起,業(yè)主大會籌備組職責(zé)自行終止。
召開首次業(yè)主大會會議所需經(jīng)費(fèi)以及籌備組經(jīng)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。
建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合協(xié)助籌備組開展工作。
第二十二條業(yè)主以幢、單元或者樓層為單位,推選業(yè)主(雙聯(lián)戶聯(lián)戶)代表參加業(yè)主大會會議。
業(yè)主(聯(lián)戶)代表應(yīng)當(dāng)在參加業(yè)主大會會議3日前,就會議擬討論的事項(xiàng)書面征求其所代表的業(yè)主意見;需要投票表決的,將贊同、反對、棄權(quán)的具體票數(shù)經(jīng)本人簽字后,由業(yè)主(聯(lián)戶)代表在業(yè)主大會投票時如實(shí)反映。
第二十三條業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)(總?cè)藬?shù))過半數(shù)的業(yè)主參加方可舉行。
市、縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)、村(居)民委員會、轄區(qū)派出所的代表必要時列席業(yè)主大會會議。
第二十四條業(yè)主大會自首次業(yè)主大會會議表決通過管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會之日起成立。
第二十五條業(yè)主大會決定以下事項(xiàng):(一)制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;(二)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員;(三)討論物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案;(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);(五)籌集和使用專項(xiàng)維修資金;(六)改建、重修建筑物及其附屬設(shè)施;(七)改變共用部分的用途;(八)利用共用部分進(jìn)行經(jīng)營以及所得收益的分配與使用;(九)法律、法規(guī)或者管理規(guī)約確定應(yīng)由業(yè)主共同決定事項(xiàng)。
決定第(五)、(六)、(七)、(八)項(xiàng)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;決定其他事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
第二十六條業(yè)主大會分為定期會議和臨時會議,由業(yè)主委員會組織召開。
定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定,每年至少召開一次。
有下列情形之一的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時組織召開臨時會議:(一)占總?cè)藬?shù)20 以上業(yè)主提議的;(二)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的;(三)業(yè)主大會議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情況。
第二十七條業(yè)主大會會議采用集體討論和書面征求意見的形式。采用書面征求意見的,應(yīng)當(dāng)將征求意見書送達(dá)全體業(yè)主;無法送達(dá)的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;業(yè)主在規(guī)定期限內(nèi)未反饋意見的,視為棄權(quán)。
業(yè)主大會作出的決定事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第二十八條業(yè)主大會成立后,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將下列事項(xiàng)告知建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè):(一)管理規(guī)約;(二)業(yè)主大會議事規(guī)則;(三)業(yè)主委員會工作規(guī)則;(四)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的其他決定。
第三節(jié) 業(yè)主委員會
第二十九條業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報告工作,受業(yè)主、業(yè)主大會監(jiān)督。業(yè)主委員會實(shí)行任期制,每屆任期五年,可連選連任。業(yè)主委員會人數(shù)組成應(yīng)為若干奇數(shù),每名委員具有同等表決權(quán)。業(yè)主委員會任期內(nèi),物業(yè)出現(xiàn)空缺時,應(yīng)當(dāng)及時補(bǔ)足;委員的條件、人數(shù)等具體事項(xiàng)由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起7日內(nèi)召開首次會議,從委 員中推選產(chǎn)生業(yè)主委員會主任、副主任。
第三十條業(yè)主委員會討論、決定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)于會議召開3日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告會議議程,聽取業(yè)主的意見和建議。
業(yè)主委員會決定事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字通過。
并將業(yè)主委員會會議作出的決定3日內(nèi)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公告。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)應(yīng)當(dāng)對業(yè)主委員會會議決定、業(yè)主大會會議決議形成的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。
第三十一條業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),不得從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營活動,委員及其近親屬不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中任職。
第三十二條業(yè)主委員會履行下列職責(zé):(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;(二)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議,維護(hù)業(yè)主共同權(quán)益;(三)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂、變更或者解除物業(yè)服務(wù)合同;(四)監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(五)及時了解業(yè)主的意見建議;(六)制定對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的方案,并監(jiān)督實(shí)施;(八)調(diào)解業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間、業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;(九)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;(十)完成業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第三十三條業(yè)主委員會任期屆滿90日前,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會會議進(jìn)行換屆選舉。選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會之日起10日內(nèi),上一屆業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)監(jiān)督下將其保管的有關(guān)憑證、檔案等文件資料、印章以及其他屬于全體業(yè)主共有的財物,移交給新一屆業(yè)主委員會。
業(yè)主委員會委員資格屆內(nèi)終止的,應(yīng)當(dāng)在終止之日起3日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交由其保管的前款所列文件資料及財物。
第三十四條經(jīng)業(yè)主大會決定,可以從下列渠道籌集專項(xiàng)用于業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費(fèi):(一)全體業(yè)主共用部分物業(yè)經(jīng)營收益的;(二)從全體業(yè)主籌集的經(jīng)費(fèi);(三)業(yè)主自愿捐贈等其他合法方式的。
工作經(jīng)費(fèi)開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主委員會委員的工作補(bǔ)貼由業(yè)主大會決定;工作經(jīng)費(fèi)的收支情況應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)定期公示,接受業(yè)主的監(jiān)督。
第三十五條業(yè)主委員會、業(yè)主大會有下列行為之一的,由縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門責(zé)令改正;逾期不改正的,縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門會同鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)予以督促糾正。
(一)業(yè)主委員會不履行召開業(yè)主大會會議職責(zé)的;(二)業(yè)主委員會、業(yè)主大會召開程序違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的;(三)業(yè)主委員會任期屆滿仍未進(jìn)行換屆選舉的;(四)屆滿業(yè)主委員會及其委員不及時移交相關(guān)資料的;(五)其他物業(yè)管理活動中需要督促糾正的事項(xiàng)。
第四章 物業(yè)服務(wù)
第一節(jié) 一般規(guī)定
第三十六條業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制,依法選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其資質(zhì)等級許可范圍內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)。
第三十七條一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
在本市行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)咨詢、顧問、代理、認(rèn)證等物業(yè)服務(wù)活動的代理機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)向市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門備案。
第三十八條實(shí)行物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。
物業(yè)管理聯(lián)席會議由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)負(fù)責(zé)組織召集,由縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、村(居)民委員會、轄區(qū)派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、業(yè)主(聯(lián)戶)代表、相關(guān)單位等各方代表組成。
物業(yè)管理聯(lián)席會議主要協(xié)調(diào)解決下列問題:(一)業(yè)主委員會不依法履行職責(zé)的;(二)業(yè)主委員會換屆過程中出現(xiàn)問題的;(三)物業(yè)服務(wù)合同履行中出現(xiàn)重大問題的;(四)提前終止物業(yè)服務(wù)合同的;(五)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在退出和交接過程中出現(xiàn)問題的;(六)業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間發(fā)生矛盾糾紛的;(七)需要協(xié)調(diào)解決其他物業(yè)管理問題的。
第三十九條實(shí)行物業(yè)服務(wù)重大事件報告制度。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生下列情形之一的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時向相關(guān)主管部 門、專業(yè)經(jīng)營單位報告:(一)發(fā)生火災(zāi)、水患、爆炸或者自然災(zāi)害等造成人員傷亡或者危及建筑物安全的;(二)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備發(fā)生安全隱患,且難以排除,嚴(yán)重危及業(yè)主、建筑物安全的;(三)物業(yè)服務(wù)人員擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域,造成物業(yè)服務(wù)中斷,嚴(yán)重影響業(yè)主正常生活的;(四)發(fā)生群體性事件的;(五)其他嚴(yán)重影響業(yè)主正常生活的。
第四十條建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定申報其在物業(yè)管理活動中的信用信息。
市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理信用體系建設(shè),對物業(yè)管理信用信息的征集、披露、評估、使用等實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。
縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)會同鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其從業(yè)人員、業(yè)主委員會在物業(yè)管理中的信用檔案,并向公眾提供查詢服務(wù)。
第四十一條物業(yè)管理投訴實(shí)行屬地管理、分級負(fù)責(zé)、逐級受理,依法及時就地處理的原則。
物業(yè)投訴可向村(居)民委員會投訴,村(居)民委員會無法處理或?qū)ζ鋮f(xié)調(diào)、處理不服的,可逐級向所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)、縣(區(qū))、市相關(guān)行政主管部門投訴。
投訴受理單位應(yīng)當(dāng)在受理投訴15日內(nèi)對投訴事項(xiàng)形成處理意見,對重大事件、情況復(fù)雜的投訴事項(xiàng),可適當(dāng)延長做出處理意見的時間,并將延長期限告知投訴人。
第四十二條下列投訴事項(xiàng)不予受理:(一)正在或者已經(jīng)通過訴訟、行政復(fù)議、仲裁解決的;(二)投訴人要求財產(chǎn)和人身損害賠償?shù)?(三)在投訴事項(xiàng)辦理期間重復(fù)投訴的;(四)業(yè)主之間的民事糾紛;(五)其他不予受理的投訴事項(xiàng)。
第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)合同
第四十三條物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。合同中的下列內(nèi)容應(yīng)當(dāng)事先提交業(yè)主大會會議表決通過,業(yè)主大會已授權(quán)業(yè)主委員會決定的除外。
(一)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);(二)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保障事項(xiàng);(四)合同期限;(五)違約責(zé)任。
第四十四條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期滿90日前組織召開業(yè)主大會會議,對是否續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行表決。續(xù)約的應(yīng)當(dāng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同,新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)及時依法選聘。
第四十五條物業(yè)服務(wù)合同解除或者終止物業(yè)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)在60日內(nèi)履行告知義務(wù)。物業(yè)服務(wù)合同解除或者終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和合同約定辦理退出交接事宜,并向業(yè)主委員會移交本條例第十四條規(guī)定的資料外,履行下列交接事項(xiàng):(一)移交物業(yè)服務(wù)用房和設(shè)施設(shè)備;(二)移交服務(wù)期間的物業(yè)服務(wù)和財務(wù)檔案,屬于業(yè)主共用的場地、設(shè)施設(shè)備實(shí)行酬金制的;(三)撤出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員;(四)清退預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、場地占用費(fèi)和收取的利用物業(yè)共用部位、設(shè)施和場地經(jīng)營所得的收益余額及其他代收費(fèi)用;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
未成立業(yè)主委員會的,在縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門監(jiān)督下,向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)移交。
新物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定后,業(yè)主委員會或者鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)應(yīng)當(dāng)將資金、物品和資料移交給新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第四十六條前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)備案,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)將備案情況及時書面告知縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門。
(一)簽訂物業(yè)服務(wù)合同的;(二)成立業(yè)主大會的;(三)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的;(四)辦理物業(yè)企業(yè)移交手續(xù)的;(五)業(yè)主委員會會議和業(yè)主大會會議決議及業(yè)主共同表決事項(xiàng)的;(六)提前解除物業(yè)服務(wù)合同的;(七)其他需要備案的事項(xiàng)。
第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
第四十七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開及質(zhì)價相符的原則,由委托雙方根據(jù)市場規(guī)律自主協(xié)商確定,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。
第四十八條物業(yè)交付使用前產(chǎn)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未售出空置房屋的物業(yè) 服務(wù)費(fèi),由建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)交付使用后發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān)。
物業(yè)通過竣工驗(yàn)收達(dá)到交付條件,業(yè)主收到書面交付通知并辦理相應(yīng)手續(xù)的,即為交付;業(yè)主收到書面交付通知后一個月內(nèi)無正當(dāng)理由不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為交付。
第四十九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以部分業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為由,停水、停電或者減少服務(wù)人員、服務(wù)項(xiàng)目,降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、停止物業(yè)服務(wù)。
第五十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)按下列規(guī)定向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用:(一)業(yè)主自用的向業(yè)主收取;(二)物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用的向物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取;(三)部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?(四)全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?br/ data-QXWO="UBiCtX">上述單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用,不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收而停止提供服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收有關(guān)費(fèi)用的,可以根據(jù)雙方約定向委托單位收取代收費(fèi)用,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第五章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第一節(jié) 物業(yè)的使用
第五十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:(一)擅自變動房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、改變房屋外觀;(二)違章搭建建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施;(三)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性、腐蝕性等危險性物品,排放有毒、有害物質(zhì);(四)高空拋物,亂停亂放,亂拉管線;(五)超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放噪聲;(六)占用、堵塞消防通道和出入口通道的行為;(七)占用公共綠地以及損害公共設(shè)施設(shè)備行為;(八)法律、法規(guī)及管理規(guī)約禁止的其他行為。
第五十二條業(yè)主不得擅自改變其房屋、配套建筑及設(shè)施設(shè)備使用用途。確需改變的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意,并經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃、消防等主管部門審批。
第五十三條共用通道、樓梯、場地、物業(yè)服務(wù)用房等屬于業(yè)主共有,任何單位、個人不得侵占、處分或者改作他用。
業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地。業(yè)主確需臨時占用、挖掘的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意;物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需臨時占用、挖掘的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會的同意。業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將臨時占用、挖掘的道路、場地,在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第五十四條利用共用部分進(jìn)行經(jīng)營的,按照法律、法規(guī)和管理規(guī)約的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會決定。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期公示共用部分物業(yè)經(jīng)營的收支使用情況。
第五十五條業(yè)主裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議一般包括裝飾裝修工程的內(nèi)容和期限、允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)和處置以及房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容。
第五十六條業(yè)主產(chǎn)生的建筑垃圾等非生活垃圾,應(yīng)當(dāng)委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運(yùn),清運(yùn)費(fèi)用由雙方按照市場價格協(xié)商確定。
第五十七條對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時勸阻,并向有關(guān)主管部門報告。
第五十八條業(yè)主出租房屋,應(yīng)當(dāng)按照《拉薩市房屋租賃管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。
第二節(jié) 車位的使用管理
第五十九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于車輛停放庫(位)的,應(yīng)當(dāng)以出售、附贈或者出租等方式優(yōu)先處分給業(yè)主。在滿足業(yè)主需求后,建設(shè)單位將車位、車庫出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個人的,租賃合同期限最長不得超過六個月。出租的車位、車庫應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第六十條業(yè)主共用的道路或者其他場地用于車輛停放庫(位)屬于全體業(yè)主共有,業(yè)主委員會、建設(shè)單位不得出售、附贈或者出租。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路或者其他場地設(shè)置車位的,其車位設(shè)置、管理、收費(fèi)等事項(xiàng)由業(yè)主大會決定,可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取費(fèi)用,并支付一定比例的報酬。業(yè)主對車輛有保管要求的,可以與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定。
第三節(jié) 物業(yè)的維護(hù)
第六十一條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。專有部分保修期滿后的維修責(zé)任,由業(yè)主自行承擔(dān);共用部 分保修期滿后的維修責(zé)任,由相關(guān)業(yè)主按專有部分面積比例共同承擔(dān)。發(fā)生危及他人房屋使用安全或者公共安全的緊急情況時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取應(yīng)急防范措施,組織搶修并及時通知業(yè)主委員會,費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
第六十二條供水、供電、供氣、通信、有線電視等相關(guān)單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、更新、改造責(zé)任。
上述單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要,臨時占用、挖掘道路、場地的應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六十三條因物業(yè)維修需要,相關(guān)單位進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合。
第六十四條業(yè)主應(yīng)當(dāng)交存專項(xiàng)維修資金,用于物業(yè)保修期滿后共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造。
任何單位和個人不得挪用專項(xiàng)維修資金。
第六十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的電梯由業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定和特種設(shè)備有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)特種設(shè)備使用單位職責(zé)。
第六章 法律責(zé)任
第六十六條違反本條例第八條第一款規(guī)定的,由市、縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對建設(shè)單位處以10萬元以上50萬元以下的罰款。
第六十七條違反本條例第九條規(guī)定的,由市、縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)令限期改正,給予警告,并處以1萬元以上10萬元以下的罰款;有收益的,所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。
第六十八條違反本條例第十條、第十三條、第十四條規(guī)定的,由市、縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對建設(shè)單位處以1萬元以上10萬元以下的罰款。
第六十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本條例第三十六條規(guī)定的,由市、縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對其處以5萬元以上20萬元以下的罰款。
第七十條違反本條例第四十九條第一款規(guī)定的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促業(yè)主限期繳納;逾期不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。
第七十一條違反本條例第四十九條第二款規(guī)定停水、停電的,由市、縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)處以1萬元以上10萬元以下的罰款。
第七十二條違反本條例第五十二條規(guī)定的,由市、縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正、恢復(fù)原狀,并對業(yè)主處以1萬元以上3萬元以下的罰款。
第七十三條違反本條例第五十三條規(guī)定的,由市、縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正,給予警告;所得收益,用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。并對業(yè)主處以1000元以上1萬元以下的罰款;對物業(yè)服務(wù)企業(yè)處以5萬元以上20萬元以下的罰款。
第七十四條違反本條例第六十條規(guī)定的,由市、縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對建設(shè)單位處以5萬元以上20萬元以下的罰款。
第七十五條違反本條例第六十四條第二款規(guī)定的,由市、縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門追回挪用專項(xiàng)維修資金,給予警告,沒收違法所得,可以并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的吊銷資質(zhì)證書;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
第七十六條市、縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門和其他管理部門的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
第七十七條違反本條例規(guī)定,相關(guān)法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的,從其規(guī)定。
第七章 附則
第七十八條臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則、物業(yè)服務(wù)合同示范文本由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門制定。
第七十九條自建住宅小區(qū)、舊住宅區(qū)需要實(shí)施物業(yè)服務(wù)管理的,由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)、村(居)民委員會征求業(yè)主意見后,確定物業(yè)管理區(qū)域,成立業(yè)主大會,由業(yè)主大會決定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù),也可由業(yè)主自行管理物業(yè),并報縣(區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門備案。
第八十條自行管理物業(yè)、委托其他管理人管理物業(yè)的,可以參照本條例執(zhí)行。
第八十一條市人民政府可以根據(jù)本條例制定配套制度。
第八十二條2026年06月03日拉薩市人民政府制定的自行廢止。
第八十三條本條例自2026年06月03日起施行。