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社保卡掛失補(bǔ)卡流程

一、預(yù)掛失辦法

【推薦】持卡人的社會保障卡遺失后，可撥打社會保障卡服務(wù)熱線“12333”（24小時服務(wù)）進(jìn)行電話預(yù)掛失。也可持本人的居民身份證或戶口簿到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點辦理書面預(yù)掛失手續(xù)，或直接在社保卡服務(wù)網(wǎng)點及二級以上的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的自助終端機(jī)上進(jìn)行預(yù)掛失。預(yù)掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。

現(xiàn)場掛失：參保人可以持居民身份證或戶口簿原件，到社保卡服務(wù)網(wǎng)點（設(shè)在街道社保所）進(jìn)行書面預(yù)掛失。掛失手續(xù)辦妥，掛失即時生效。 

電話掛失：持卡人可通過撥打社保卡發(fā)卡銀行電話或12333電話掛失等多種渠道辦理，通過電話辦理掛失時，持卡人應(yīng)提供本人的社保卡號、姓名、身份證號碼、工作單位及聯(lián)系電話等相關(guān)信息。電話掛失后，持卡人應(yīng)在3~10個工作日內(nèi)持本人身份證（或戶口簿、社保卡副本）原件到卡中心服務(wù)網(wǎng)點或代理服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點辦理正式書面掛失。逾期未辦理書面掛失的，卡中心將自動解除失卡掛失狀態(tài)。

自助終端自助掛失：僅部份城市提供該服務(wù)，參保人根據(jù)電子觸摸屏提示自助預(yù)掛失即可。

網(wǎng)上掛失：通過官方社會保險個人服務(wù)網(wǎng)頁進(jìn)行掛失（僅支持開通該項服務(wù)城市）。

【溫馨提示】：現(xiàn)行社保卡分為金融社保卡及非金融社保卡，金融社保卡請根據(jù)合作銀行服務(wù)電話或營業(yè)點進(jìn)行掛失；如果屬非金融社保卡可通過12333服務(wù)電話或社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理掛失。

二、社保卡補(bǔ)卡流程

預(yù)掛失后可辦理正式掛失與補(bǔ)新卡手續(xù)（正式掛失后不能撤銷）。補(bǔ)卡時可委托他人辦理，辦理時需要出示委托人、被委托人的身份證原件及復(fù)印件，在填寫《申請單》后，由社保卡服務(wù)網(wǎng)點工作人員辦理。此時，工作人員會開具一張《領(lǐng)卡證明》。如果在補(bǔ)卡期間生病，則可拿著《領(lǐng)卡證明》到定點醫(yī)院就醫(yī)，并保留處方明細(xì)、收費單據(jù)，按手工流程報銷。