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喜迎G20峰會，爭做優(yōu)雅禮貌杭州人

九堡街道格畈社區(qū)工會新杭州人志愿者服務(wù)站從未這么熱鬧過。

兩個(gè)小時(shí)的優(yōu)雅禮貌文明禮儀培訓(xùn)課，100多位新杭州人聽得津津有味，不少人一直站到講座結(jié)束，其間不時(shí)地模仿、提問，邊聽邊學(xué)文明姿態(tài)、社交禮儀。

來杭州務(wù)工3年，這是安徽姑娘陳麗飛感覺離這個(gè)城市最近的一次體驗(yàn)。

她眼中的杭州，總是如同人間天堂一樣高潔。“掌握了這些禮儀，在這里生活更自信了。”比如，以前她給人指路的時(shí)候總是順手一抬手指，現(xiàn)在她知道，要用手掌去引導(dǎo)才是正確的姿勢。她還向講課的導(dǎo)師米曉莉提出了問題：“有天我?guī)е⒆釉诼飞嫌龅搅宋业念I(lǐng)導(dǎo)，想讓孩子叫一聲叔叔，孩子很害羞，忸怩不肯叫，弄得我也很尷尬。這是什么原因?我該怎么辦?”

“文明禮儀來源于生活，在于不斷的重復(fù)和堅(jiān)持，”米曉莉耐心分析著原因，“你是否也很少主動和人打招呼呢?對孩子來說，更重要的是耳濡目染，言傳身教，家長要為孩子做好榜樣。”

米曉莉是業(yè)內(nèi)知名的資深禮儀培訓(xùn)師，給上百家企事業(yè)單位做過禮儀培訓(xùn)，也擔(dān)任過國家級禮儀接待團(tuán)隊(duì)接待工作和禮儀隊(duì)培訓(xùn)工作。給新杭州人上課，卻令她印象頗為深刻：“從他們的眼睛里看到了欣喜和真情，看著他們從一開始的拘謹(jǐn)?shù)胶髞砺厥嬲梗匀坏貙W(xué)起坐姿、行姿、手勢、笑容，我也很受感動和鼓舞。”

在杭創(chuàng)業(yè)的趙俠說：“這堂禮儀課讓我明白，禮儀不是高高在上的，而是和我們生活息息相關(guān)，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)掌握的。很希望能有更多這樣的禮儀培訓(xùn)。”

服務(wù)站工作人員徐文財(cái)表示：“G20要來了，每個(gè)人都是杭州的代言人。我們新杭州人不僅在經(jīng)濟(jì)建設(shè)上為杭州做出貢獻(xiàn)，在文明建設(shè)方面也應(yīng)當(dāng)有所表現(xiàn)。”

現(xiàn)在，優(yōu)禮杭州人行動組委會已經(jīng)將格畈社區(qū)設(shè)為項(xiàng)目基地，以后每月都會進(jìn)行一次優(yōu)禮文明禮儀培訓(xùn)。

由市文明辦等聯(lián)合主辦的“優(yōu)禮杭州人”——提升公共文明社會化教育服務(wù)活動，是杭州辦好G20峰會的主題活動之一。

這些天，在江干區(qū)人民法院，現(xiàn)代高級禮儀培訓(xùn)師呂曉軍通過舉例、拍圖及互動，講述作為一名女法官在繁雜的工作中如何注重禮儀規(guī)范;

在杭州市團(tuán)校，國家高級禮儀培訓(xùn)師楊蕓舉辦的講座上，觀眾個(gè)個(gè)聚精會神，隨著講解和糾正不斷調(diào)整自己的姿態(tài)，充分展現(xiàn)出杭州教師隊(duì)伍由內(nèi)而外的魅力;