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為確保G20杭州峰會保電用戶以最高質量和最快速度完成電力配套設施建設，蕭山供電對特級保電用戶開展業擴全過程管理，提前跟蹤和全面實施工程前期指導、中間檢查、竣工驗收和運維支持工作。

供電部門提前完成特級保電“3+3”專家矩陣建設，即在施工和運維兩階段分別派駐3人專家團隊全程指導。在設備施工安裝階段，建立“1+1+1”現場監裝模式，1名用檢人員、1名設計人員和1名廠家人員全程介入施工過程管控，做到施工與整改同步，大幅提高施工進度和質量。在投產準備和運維階段，組建“1+2”運維團隊，1名用檢人員和2名變電運維專家協同指導客戶完善運行規程、操作典票和事故應急預案的編制。

針對已建成的峰會保電場館，為確保用戶設備不“帶病”運行，蕭山區供電公司延伸用電檢查服務的網絡，構成“1+N”服務體系，即組建1個專項用電檢查小組對接N家保電用戶，深度介入用戶側端末設備。

在做好配電房檢查等常規“體檢”項目的同時，供電公司還為每個場館定制“診療”方案，為低壓出線、重要用電設施等末端設備出具健康報告，建立“一戶一檔”和“一患一檔”。

專項培訓，“合伙人”技能穩步提升

“嚴禁在操作過程中隨意中斷操作，從事與操作無關的事。”4月15日，吳曉偉手里捧著一份電氣設備操作筆記，嘴里不時地念叨著。作為一名G20杭州峰會保電單位的電工，他參加了蕭山區供電公司的專項培訓，對于工作規范有了更加具體的認識，而對于這份沉甸甸的保電任務也是更加充滿了信心。

“峰會保電容不得半點閃失，除了電網設備需要百分百保牢外，用戶側也需要精心呵護，保電單位的電工就是我們的保電‘合伙人’，他們的表現會影響到整體的效果。”蕭山區供電公司工作人員介紹道，“因此，我們啟動了專項的培訓活動，來全面提升他們的業務素質”。

杭州蕭山境內的G20杭州峰會重要保電單位，分別屬于三個不同的保電等級，對此，供電公司結合工作實際，制定了三套差異化培訓方案，通過分類、分批開展培訓，覆蓋全部300多名電工。

在提升用戶電工理論知識的同時，該公司還加強實操的培訓，對諸如設備正常停復役、運維實務、簡易設備故障分析及處理、發電車的接入等貼合實際的“實戰”科目進行反復演練。

下階段，該公司還將不斷排查和補齊各個保電環節中的短板，開展與保電單位的聯合演練，提升協同應對能力，確保G20杭州峰會保電萬無一失。