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一、要進一步加強干部隊伍建設，切實提高干部兩個素質。要狠抓理論學習，不斷提高政治素質。采取多種形式有計劃、有步驟地組織干部職工，繼續深入學習十六大和十六屆三中全會及中紀委第三次會議精神，掌握主要內容，把握精神實質，努力在工作實踐和自身建議的結合上下功夫。要狠抓領導班子建設，不斷提高執政能力。繼續推進人事制度改革，有計劃有步驟地推行領導干部交流、崗位輪換、班子內部分工定期交換等制度；積極培養選拔優秀年輕干部，規范后備干部管理、培養和使用；要針對領導干部角色崗位轉換，進行角色培訓；要堅持定期考察制度、巡視制度和談話、誡勉制度；要進一步健全和完善各級黨組議事決策機制，嚴格執行黨的民主集中制，切實落實集體領導和個人分工負責相結合的制度，保證決策的正確，規范權力的運行；要嚴格落實工作報告制度，建立健全各縣（市）、區局和市局各直屬單位向市局黨組報告工作制度和領導班子、領導干部的年度工作報告制度，接受群眾的評議和監督。要加強干部教育培訓工作，不斷提高業務素質。進一步完善網上政工園地，暢通民主渠道，積極探索運用現代化手段加強思想政治工作的有效途徑和方法，提高思想政治工作的質量和效果。繼續開展以愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公為基本內容的稅務干部職業道德教育。落實按級談心制度，加強溝通，尤其是領導干部要掌握干部的思想動態，切實解決干部職工工作生活中存在的困難和問題。以業務需求為導向，以提高業務能力為目標，按照干部培訓五年規劃和年度實施計劃，進一步完善培訓機制，規范培訓管理，促進培訓效果的提高。開展好能級管理試點和推廣。要進一步完善激勵機制，激發隊伍活力。健全科學、合理、可操作性強的工作目標考核辦法，加強對各單位、機關處室和干部的考核，確保稅收各項任務的完成。開展崗位比武競賽和崗位能手評比活動，營造學技術、比干勁的良好氛圍。要積極開展精神文明單位、文明機關、文明處室創建工作，明確目標、創新載體，建立文明創建的長效機制，精心開展爭創活動，對文明創建工作加強動態管理和平時考核。

二、要突出稅收政策法規，進一步加強稅收宣傳。要狠抓稅收政策法規的宣傳，不斷提高納稅人知法、用法水平。在繼續搞好每年一度的稅收宣傳月活動的基礎上，根據當前稅收工作的新情況、新特點，進一步加強和改進12366稅收服務熱線工作，切實為納稅人提供快捷、便利的服務。同時，要及時開展針對性強的宣傳活動，采取發送稅收政策知識卡片、稅收宣傳圖片展、涉稅案例展等形式，進一步向社會公眾普及稅收知識，使廣大市民真正了解和熟悉稅法，正確掌握和運用稅法，不斷提高納稅人依法誠信納稅意識。要進一步加強宣傳陣地建設，不斷提高稅收宣傳的有效性。要依托社會力量搞宣傳，加強與新聞界的合作，繼續在各大報刊、電視臺、廣播電臺等媒體上開辟專版（欄），不斷充實刊出內容，以擴大稅收政策法規宣傳的輻射面。進一步完善外網網站建設，法規部門要將最新的稅收政策法規及時在外網上公布。要進一步增強稅收政策的透明度，加大打擊各種涉稅犯罪力度。要通過各種媒體和辦稅服務廳顯示屏等多種手段，大力宣傳公開辦稅制度、稅務人員工作紀律、稅收優惠政策和偷、欠、騙、逃、抗稅的處罰規定及標準等，尤其要有針對性地選擇一些涉稅違法典型案例，利用媒體或展覽板報等進行曝光，擴大影響，形成震懾力，使納稅人明白自己的權利、義務，促進征納雙方的相互理解和合作。要加大國稅形象宣傳的力度，營造良好的社會效應。對在稅收政策、稅務執法、稅收征管、窗口服務、幫困扶貧等工作中涌現的好人好事，利用新聞媒體進行大力宣傳，從而使廣大納稅人更多地了解國稅干部全心全意為人民服務的良好形象。