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二、主要做法

我局以為民辦實(shí)事作為工作的出發(fā)點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)餐飲項(xiàng)目的審批,加強(qiáng)對(duì)餐飲油煙污染擾民的查處力度,加強(qiáng)對(duì)辦餐飲行業(yè)遵守環(huán)保法規(guī)的宣傳教育,聯(lián)合相關(guān)職能部門、街道辦事處積極開展創(chuàng)建油煙綜合整治示范街和示范社區(qū)工作,采取“點(diǎn)面結(jié)合、取締與規(guī)范結(jié)合”的工作辦法,依法履責(zé),服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì),較好地解決了一大批油煙擾民的問題.

（一）強(qiáng)化宣傳,提升整治意識(shí)關(guān)

我們會(huì)同食藥監(jiān)局、街道辦事處積極開展油煙綜合整治,充分利用各種形式,開展宣傳活動(dòng),講明油煙綜合整治的目的和意義,爭取市民群眾、相關(guān)經(jīng)營戶理解與支持,營造良好的整治工作氛圍.采取了向經(jīng)營戶發(fā)放《告經(jīng)營戶書》,將油煙達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作的意義、要求及法規(guī)告知戶經(jīng)營戶,并講明整治的獎(jiǎng)勵(lì)政策,使經(jīng)營戶充分認(rèn)識(shí)油煙達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作的必要性.為增加經(jīng)營戶的直觀感受,組織經(jīng)營戶參觀了已經(jīng)實(shí)施油煙凈化裝置現(xiàn)場,起到良好的示范作用.

（二）依法行政,把好項(xiàng)目審批關(guān)

近年來,餐飲及油煙噪聲投訴一直是居民群眾投訴的重點(diǎn),究其原因是源頭控污沒有形成合力,呈現(xiàn)“多龍治水”的局面,餐飲管理部門多,且各自為陣,由于法規(guī)不完善,管理脫節(jié),大多數(shù)餐飲項(xiàng)目在未經(jīng)環(huán)評(píng)審批的情況下,取得了餐飲服務(wù)許可證、工商執(zhí)照等合法手續(xù),對(duì)于餐飲項(xiàng)目選址點(diǎn)是否合理、是否具備油煙噪聲防治設(shè)施、污染物是否達(dá)標(biāo)排放沒有作為相關(guān)部門審批的要件,使餐飲項(xiàng)目長期處于“合法與非法”之間,長期積累大量的油煙噪聲投訴,使得環(huán)保監(jiān)管人員疲于奔命,有些餐飲油煙擾民問題無法徹底妥善解決.

近年來,我們堅(jiān)持依法行政,主動(dòng)作為,認(rèn)真做好餐飲項(xiàng)目的環(huán)評(píng)工作.得月樓自2009年開業(yè)一直沒有辦理環(huán)評(píng)審批,為督促其實(shí)施環(huán)評(píng),主動(dòng)上門作好宣傳,講明政策,并在推薦漢陽區(qū)“十佳企業(yè)”中,嚴(yán)格把關(guān),不予通過,采取“倒逼”辦法,使其在短期內(nèi)完成了環(huán)評(píng)審批手續(xù),今年,我們推薦得月樓作為漢陽區(qū)“和諧企業(yè)”.2026年06月03日,武漢電視臺(tái)《電視問政》反映了樂福園錦繡長江店環(huán)評(píng)未批先建的情況,實(shí)際情況是樂福園錦繡長江店當(dāng)年初向我局報(bào)批該項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表,雖酒店物業(yè)符合相關(guān)要求,但地處居住區(qū),較為敏感,居民反映強(qiáng)烈,為了支持樂福園的發(fā)展,我局與鸚鵡街積極做居民的工作,并認(rèn)真研究和組織召開居民聽證會(huì),邀請(qǐng)市環(huán)保局法規(guī)處領(lǐng)導(dǎo)主持聽證會(huì),樂福園和居民代表通過深入溝通基本達(dá)成一致,居民要求樂福園方在拆除消防樓梯、關(guān)閉廚房面朝小區(qū)的窗戶、遷移空調(diào)室外機(jī)組恢復(fù)樓頂花園和降低傳菜噪音等四方面進(jìn)行整改.我局督促樂福園進(jìn)行整改,并對(duì)該酒店污水、噪聲、油煙等進(jìn)行監(jiān)測,污染物均達(dá)標(biāo)排放.鑒于此我局依法審批通過了該項(xiàng)目,并與2025年初通過環(huán)評(píng)驗(yàn)收.