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(二十九)　　為了您的健康，請勿吸煙。

(三十)　　我淡妝打扮，因為是基本禮貌。

(三十一)　　微笑多一點、說話輕一點;脾氣小一點、度量大一點;動作輕一點、嘴巴甜一點;理由少一點、做事多一點;腦筋活一點、效率高一點。

(三十二)　　今日看客，明日買主。

(三十三)　　服務(wù)只有更好，沒有最好;滿意只有起點，沒有終點。

(三十四)　　充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴。

(三十五)　　微笑是最具振撼力的語言，是人與人之間溝通的橋梁。

(三十六)　　管理堅持正常化、日常化、習慣化、自然化、真實化，能提升自我品質(zhì)與效率。

(三十七)　　對客人細心服務(wù);對客人耐心服務(wù);對客人真心服務(wù);對客人熱心服務(wù);對客人誠心服務(wù)。

(三十八)　　服務(wù)全天候。

(三十九)　　我面帶笑容，因為我熱愛工作。

(四十)　　我充滿自信，因為我做得最棒。

(四十一)　　我服裝整潔，因為是專業(yè)服務(wù)。

(四十二)　　用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務(wù)的滿意。

(四十三)　　天天處理，天天整合，天天清掃，天天規(guī)范，天天檢查，天天改進。

(四十四)　　語言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設(shè)備到位。

(四十五)　　審批要有規(guī)有矩，服務(wù)要全心全意。

(四十六)　　請妥善保管好您的隨身物。

(四十七)　　充分理解客人的需求過錯、抱怨、投訴。

(四十八)　　恪守并踐行一個最樸實的理念——為人民服務(wù)。

(四十九)　　禮貌待人，微笑待人，真誠待人。

(五十)　　寧肯自己千辛萬苦，不讓用戶一時為難。

(五十一)　　靠質(zhì)優(yōu)樹信譽，靠價廉占市場，靠服務(wù)塑形象，靠管理創(chuàng)效益。

(五十二)　　動作輕一點、嘴巴甜一點。

(五十三)　　我樂于助人，因為客人是朋友。

(五十四)　　腦筋活一點、效率高一點。

(五十五)　　家事、急事、難事、煩心事，事事我關(guān)心。

(五十六)　　做事歌——今天的事，馬上去做;明天的事，準備去做;

(五十七)　　服務(wù)理念，一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶。

(五十八)　　服務(wù)顧客，贏得顧客，留住顧客。