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星級(jí)酒店的推廣策劃方案

來(lái)源：hampoleworld.com 時(shí)間：2026-07-21 06:32:27 責(zé)編： 人氣：

一酒店位置以及名稱：海府路東站附近四星級(jí)酒店

二目標(biāo)

1餐飲目標(biāo)

2客房目標(biāo)

三形勢(shì)分析以及推廣

因本此酒店之前是三星級(jí)酒店，已有一定的客戶來(lái)源量。再者現(xiàn)海南島已成功變身為國(guó)際旅游島，島內(nèi)今后的到訪客戶必定不斷的上升。我們?cè)趽碛欣峡蛻舻耐瑫r(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的散客市場(chǎng)。

（1）在開(kāi)拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是海口市場(chǎng)，其次是島內(nèi)其他縣市。

（2）開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，必須積極與各旅行社團(tuán)保持友好聯(lián)系，對(duì)于入住本酒店的可以給于不等的折扣，在與餐飲進(jìn)行捆綁銷售的前提上享受不同程度的優(yōu)惠。

（3）根據(jù)客人以及節(jié)假日等，設(shè)計(jì)多種套餐（客房、餐飲）供廣大客戶選擇。

（4）開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)客戶，不定期在網(wǎng)絡(luò)上推出特價(jià)房。（為避免不必要的人員勞動(dòng)損失，實(shí)施一些措施，例如一旦預(yù)定后不得改期或者退房等。）

（5）擴(kuò)大司機(jī)個(gè)人拉客量，因本酒店位于海口車站附近，對(duì)于出租車司機(jī)或個(gè)人介紹以及接到本店的，給于訂房差價(jià)和提差方法。

四餐飲部

（1）本酒店接待的團(tuán)隊(duì)旅客配合以早餐-正餐優(yōu)惠。

（2）每天推出特色菜與特價(jià)菜，增加全國(guó)各地的不同口味菜系，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。讓顧客享受家一般的滋味。

（3）根據(jù)不同時(shí)期的節(jié)假日推出相應(yīng)的晚宴，諸如團(tuán)圓宴，生日宴，婚慶宴等。

（4）對(duì)于舉行宴會(huì)或者排隊(duì)的提供抽獎(jiǎng)或者贈(zèng)送小禮品活動(dòng)，維系與顧客的親切感。

五雙面促銷

1、外部宣傳和促銷

（1）島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

（2）交通工具上的宣傳：

如：飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù)，海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。

（3）人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷，通過(guò)旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來(lái)。

2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)

客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi)，就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況（制作總體設(shè)施燈箱和圖片），走進(jìn)電梯，又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片，計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜（含圖片）外，還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開(kāi)電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。

六季節(jié)平衡

依照海南旅游的淡旺季，酒店顧客也是這樣。

在旅游淡季時(shí)，我們可以尋求其他的途徑來(lái)平衡酒店的收支問(wèn)題。

在淡季時(shí)可以追求高的出租率，吸引各團(tuán)隊(duì)。

會(huì)務(wù)客源促銷

1促銷對(duì)象:a政府部門(mén)b本地商務(wù)公司c島外商務(wù)公司

2以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)議散客。

3建全代理制，組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類，學(xué)術(shù)研究，培訓(xùn)班回憶和事業(yè)單位的會(huì)議。
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